住客点评>>
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好评酒店的服务态度真好!!现在服务员真难啊,花二百块钱就把真把自己当上帝了,数落人就算了...
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好评酒店设施一般,但是性价比高,出行转机还是比较合适的,前台服务员郑女士态度非常好,百问...
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好评非常满意的一次入驻。这是在北京机场附近住的第五家酒店,总体感觉最好。接机很快,接机的...
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好评先说优点, 1、地理位置较为便利,在院内较安静,适合赶航班的人夜间休息。 2、三...
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好评赶早晨的飞机,离机场比较近,所以住这里,服务挺好,还有帅哥王金华,齐胜伟帮忙拿箱子,...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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北京空港(精品)快捷酒店交通指南
酒店位于地处首都机场南,新国展东,步行可至天竺花园,交通便利。
- 至天竺空港工业区A区步行约5分钟;
- 距离新国际展览中心3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天竺花园0.5公里,步行约5分钟;
- 距离北京首都国际机场3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京火车站25公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离天安门广场28公里,乘坐出租车约35分钟。